株式会社 イーエム
プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
■個人情報
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。
また、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものも個人情報に含まれます。
■個人情報の取り扱いについて
株式会社イーエム（以下「弊社」と記載）ではお客様・お取引先様・従業員の方々の個人情報について、「プライバシーポリシー（個人情報保護方針）」に従い適正な管理・監督を行うとともに、個人情報の保護に努めます。具体的には、以下の内容に従って個人情報の取り扱いを行います。
■個人情報の取得
弊社が個人情報を取得する際には、その利用目的を通知または公表した上で、適正・適法な手段により個人情報を取得いたします。
また、弊社では折り返しお客様にご連絡させていただく場合の為にナンバーディスプレイを採用いたしておりますので、あらかじめご了承下さい。
■個人情報の利用目的
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お客様がご請求された資料をお届けする為
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お客様からのお問合せに対応する為
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ダイレクトメール、各種お知らせ等の情報の提供の為
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商品の発送の為
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弊社取り扱いの商品情報（カタログ含む）やサービスやプラン等を提供する為
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弊社商品のアフターサービスやメンテナンス実施の為
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緊急時に行なうお客様への連絡の為
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お客様より寄せられたご質問、ご意見、ご要望にお答えする為
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保険会社（損害保険会社等）から保険代理店業務の委託を受けており、保険会社が取り扱う各種商品やサービスの提供の為
■個人情報の取扱委託
お客様に提供する商品やサービスの決済等に必要な個人情報を取引先金融機関（銀行、クレジット会社等）や保険会社に提供する場合がございます。
■個人情報の開示
弊社にて取得した個人情報は原則としてお客様ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供・開示することはありません。但し、以下の場合は提供・開示することがあります。
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本人の同意がある場合
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法令等により提供を要求された場合
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裁判所・検察庁・警察・弁護士会等権限を有する機関から個人情報についての開示を求められた場合
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人命や人権を保護するために緊急を要する場合
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商品発送や資料発送等のため発送・運送業者に住所、氏名等を通知する場合
■個人情報の訂正等
ご本人様からの申し出により、個人情報の訂正・変更・削除をすることができます。
■個人情報管理責任者
個人情報を扱う事業部ごとに個人情報管理責任者を置き適正な管理に努めるとともに、従業者に対して必要かつ適切な監督をいたします。
■法令の遵守
弊社は、個人情報の取り扱いにおいて、個人情報保護に関する法令やガイドラインを遵守いたします。
■プライバシーポリシーの変更
このプライバシーポリシーの内容は利用者の許可なく随時変更ができるものとします。
ホームページ上には常に最新版を掲載いたします。
制定：平成16年5月1日
改定：平成21年8月2日
■お問合せ先
個人情報の取り扱いに関するお客様からのお問合せに付きましては、下記までご連絡下さい。
〒733-0863
広島県広島市西区南観音三丁目1番26号
株式会社 イーエム
TEL：082-208-4024 / FAX：082-208-4025
受付時間9:00〜18:00 月曜日〜金曜日の平日
（12:00〜13:00と年末年始・ＧＷ・夏季休暇を除く）
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